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第2位：ANA（0.41％）
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解説
第2位はANAでした。欠航率は0.41％です。
およそ200便に1本未満の割合の欠航頻度。イギリスの航空サービスリサーチ会社・スカイトラックスの格付けで、「ザ・ワールド・ファイブ・スター・エアラインズ（The World’s 5-Star Airlines）」に認定されるなど、国外でも高い評価を受けているANA。一方で遅延率は11.47％と国内の航空会社の中ではやや高めの結果となりました。
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