第1位:楽天ふるさと納税
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解説
第1位は「楽天ふるさと納税」。ネットショッピングサイト「楽天市場」に紐づいたサービスです。楽天の会員情報をそのまま利用できるのが特徴。楽天市場と同じような感覚で返礼品を選ぶことができます。楽天ポイントを貯めることができ、利用も可能となっています。
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調査概要
調査期間 | 2023年7月下旬 |
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調査対象 | 直近1年以内にふるさと納税サイトを利用した20~69歳の男女 |
有効回答数 | 2760人 |
(出典元:J.D. パワー ジャパン|2023年ふるさと納税サイト顧客満足度調査)